У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, началась серия неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим усердием и внимательным отношением к окружающим, Тося быстро завоевывает доверие жителей комплекса. Она помогает деловой женщине наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в ней появляется человек, который кажется воплощением сказочного принца, ухаживающего за ней. Однако, как это часто бывает, мечты разбиваются, когда выясняется, что принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни девушки появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
